Portoalto / Javer - Playa del Carmen, Quintana Roo

Esteban Márquez

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Casas javer.com.mx

Los vendedores mienten, los de servicio al cliente te mienten, las casas están mal hechas, el servicio de post venta es pésimo y te tratan como si te estuvieran haciendo un favor. Si estás leyendo esto, no compres aquí. Le puse una estrella porque no se puede poner 0.
Es la peor decisión de compra que he hecho.

Adriana Alanis

Promesas falsas !! No compren aquí! No es una zona residencial ni está cerca de estarlo, robos, pésima administración, pésimas instalaciones, las casas construidas con lo más barato, basura siempre en áreas comunes, no hay luz, parque de perros en pésimas condiciones, filtraciones en las casas, no hay INTERNET!! llevamos un año esperando que pongan Internet de fibra óptica ( lo cual nos engañaron diciéndonos que si había) los de antena son pésimos. NADIE DA SOLUCIÓN A NADA! NADIE SE HACE RESPONSABLE DE NADA!

Solar Energy Group

Compré una casa en 2021 con la idea de que el macrofraccionamiento iba a ser un parque espectacular lleno de plantas, canchas y área recreativa, la realidad es que es un lugar sucio, lleno de basura, sin mantenimiento y ahora hasta nichos de basura van a construir. Nos vendieron la idea de la doble seguridad y la pluma de la entrada siempre está abierta. Javer hace muchas promesas pero la realidad es que las casas están mal construidas, el servicio post venta es pésimo. La apuesta de Javer es construir mal y que no metas garantías a tiempo. Los materiales de construcción son de pésima calidad, todas las privadas tienen fugas de agua, pagamos mucho dinero de agua. Ahórrense problemas y no compren aquí.

Belcorp 8213

Despues de que te entregan tu casa es un lio, venden ilusiones solamente!! El parque central es un cochinero, el piso sucio, el pasto super descuidado, muchisima hierba mala crecida, los botes de basura desbordandose, basura tirada por todos lados y un aroma insoportable, es un foco de infección totalmente, el parque de perros lleno de chinches y garrapatas y para acabarla la mayor parte de tiempo sin luz... seguro la instalación electrica de muy mala calidad por eso siempre estamos sin luz en vialidades y parque central

Amy sevag

Tengan mucho cuidado al comprar aquí, me prometieron cosas que jamás cumplieron, y no cualquier vendedor, la mismísima Gerente y después decidió ignorar los acuerdos así que sean cuidadosos al comprar, ahora quieren arruinar las áreas comunes al poner contenedores de basura.
Muchas amenidades no funcionan y el plano original no cuadra con lo que se te entrega.
Piénsenlo mucho antes de adquirir un lugar aquí

Irving Diaz

Administración Horrible, casas mal hechas, con fallas por todos lados, mi cisterna rota y con fugas, el sistema eléctrico de mi casa con cables delgadísimos, alberca que nunca está abierta, nos vendieron a base de engaños!!! Mi recomendación? NO COMPREN EN PORTOALTO!!!

Noemi Sandoval Contreras

Pesimo seguimiento de servicio post venta. Me entregaron en construccion las casas de atrás y los albañiles dañaron mi barda, lo reporte en octubre de 2023 y hasta febrero de 2024 respondieron mi solicitud de garantías. Hoy vuelvo a tener otro problema, las cisternas estan mal construidas y mi consumo de agua con la filtracion de cisterna subio de 30000m3 a 60000 m3 y en un dia 1000 m3, por lo tanto tambien mi pago de agua subio muchisimo. Los sapos del baño también causaron fugas y son de pesima calidad. No tenemos internet de fibra optica y la avenida principal ni pavimentada ni comunicada esta ....... tiene 9 meses que me mude .... y esa calle sigue sin pavimentar

Emmanuel Alvaz

Ya van para tres meses que se hizo la firma de escrituras y no me han entregado la propiedad. En el contrato aparece que son 30 días después de la firma pero no se comunican para decir status y y no contestan mensajes. Presionan para que des tus pagos iniciales y presionan la firma de escrituras cuando ni a la mitad de la construcción va. Ya va para un año que hice el primer pago de apartado y nada que me la entregan. Se supone que la entrega era en septiembre 2023 y ya es abril 2024. Llevo meses que me descuenta Infonavit y Javer ni una llamada para pedir perdón.

Asesor Miguel pésimo y no dice la verdad, ni la empresa.

Muy buenos para cobrar y que des tus pagos pero nada formales, también me quisieron quitar la casa que ya había escogido que porque ya se tenía que escriturar. Escrituramos y ya van 3 meses que me descuentan y no veo para cuando la entreguen.