NuNu Oropesa servicios Inmobiliarios - Oropesa del Mar, Castellón

Nerea Gomez

Una experiencia pésima, ya me gustaría haber leído todos estos comentarios antes de haberle alquilado nada, como dicen todos los comentarios es una persona poco honesta, el apartamento no podía estar más sucio, por no decir que no tenía lo necesario para vivir el día a día y la basura sin tirar. Tanto ella como su marido tiene una educación un tanto cuestionable. Pero lo más fuerte de todo viene cuando pides tu fianza (300€) y te dicen que no te la devuelven que esos son su honorarios por los 6 meses de alquiler cuando sólo estuvimos 1 y abandonamos el apartamento limpio y dando las llaves antes de terminar el plazo avisando con más de 15 días de antelación que no íbamos a continuar. A todo esto comentar que como he leído anteriormente, no coge el teléfono, es muy altiva y no emite la factura en la cual se supone que sus honorarios llegan a mis 300€ de fianza, los cuales remarcar que NO se tienen que cobrar de la fianza.

Buenos días Nuria, como no me deja escribir más reseñas le respondo en esta. La verdad que me extraña que no me reconozca cuando me debe 300 euros, espero que rectifique usted y haga las cosas bien. Y hablo de su marido el mismo que le pone reseñas favorables en internet haciéndose pasar por un cliente que le alquila a menudo. En resumen, me parece todo de chiste enserio, espero que estas reseñas ayuden al resto de personas.

Sara ROCA

Se pueden poner menos estrellas? El sentimiento que tenemos ahora mismo es de impotencia,hemos sido engañados,estafados....
Hoy,3 de agosto de 2023 amanecemos en el apartamento alquilado. Estamos anímicamente destrozados.
Voy a proceder a escribir cada uno de los problemas que hemos tenido desde nuestra llegada, con ello; sólo pretendo solventar problemas ya que aún nos quedan 6noches por delante..
Espero que este escrito pueda ayudar a otras familias...

1.El apartamento en el que nos alojamos no es el mismo que el que pone en el papel de reserva. A nuestra llegada tuvimos que buscar por los 4 bloques donde se ubicaba apartamento.
2. El mando del garaje no tenía pila y hemos tenido que comprar una nueva para poder acceder al recinto.
3. El apartamento estaba sin limpiar a nuestra llegada, hemos tenido que echar lejía y desinfectar porque solo había pelusas,matojos de pelo,una goma del pelo llena de porquería....
4. lo más preocupante de todo es que el aire acondicionado no funciona y no se puede estar en la casa por el calor sofocante. (uno de los inquilinos duerme enchufado a una máquina ya que tiene problemas respiratorios).
5. Sobre las 20:00h del 2 de agosto, cuando nos disponemos a ducharnos, vemos que la ducha no traga por atasco...y se desborda el agua por todo el baño.
6. El frigorífico no funciona correctamente y se está echando a perder la compra que realizamos el día de nuestra llegada (190€)
7. Por último y no por ello menos importante, el trato de la señora que nos ha entregado las llaves (N. Gallardo Campos) ha sido nefasto. La única facilidad puesta por su parte ha sido la entrega de llaves a las 13:50h cuando hasta las 16:00h no se podía acceder. Pero el trámite se ha llevado a cabo así porque la empleada nos comunicó que al estar el apartamento "limpio", podíamos acceder antes.
Finalmente y debido a que ésta trabajadora no nos ha indicado si va a tramitar estos problemas o solucionarlos a la mayor brevedad posible... Solicito una opción o solución. (Si no pueden solucionar ninguno de estos incidentes, al menos alojarnos en otro apartamento que si ofrezca los servicios contratados). Hemos pagado 1260€ por el alquiler vacacional (7noches)+200€ de fianza+ pila nueva para el mando 2€+ 190€ de compra echada a perder.
A través de este escrito buscamos ayuda ya que la empresa que gestiona el alquiler no atiende nuestros problemas.
De igual modo,procedemos a denunciar nuestro caso en la OCU y en la página oficial de alquileres : Booking.
Espero poder ayudar a otras familias antes de pasar unas horribles "vacaciones".

Marta Palomo Hilara

Una experiencia nefasta con una persona que dice llevar muchos años dedicándose a esto y que es muy profesional.

A Nuria la he dado las llaves de mi casa para que me gestione un alquiler de larga estancia.

Me dice que tiene una persona interesada y que el lunes me manda la documentación y el contrato.
Me entero, por otra persona, que el posible inquilino tiene las llaves de mi casa y va a hacer este fin de semana la mudanza. Se supone que hasta el lunes no firmábamos el contrato, siempre y cuando recibiéramos la documentación de las garantías y las aprobásemos.

He intentado ponerme en contacto por varios medios con ella y no sólo no contesta a mis llamadas ni mensajes, si no que me ha bloqueado.

Muy profesional.

Creo que es importante que se sepa. Porque su comportamiento es ilegal, poco o nada profesional y además infantil.

nieves lanzas martin

No recomendable en ningún sentido. Nuria es increíblemente borde y sin paciencia, no contesta los WhatsApp y cuando la llamas es capaz de colgarte, dice tener mucha profesionalidad y no tiene ni idea de tratar con personas, la pedí una hoja de reclamaciones y sigo esperándola. Si pueden evitar alquilar en ese sitio háganlo, cualquier cosa que esté mal en el apartamento te dice que es mentira aunque justificandolo con vídeos. Recuerde que no coge nunca el teléfono por eso buscaron soluciones por su cuenta!!!

Ana Maria

En respuesta a su comentario.
Yo te tenido la suerte de hablar con la propietaria, una señora encantadora, a la que usted facilitó el número de mi hija VIOLANDO LA PROTECCION DE DATOS, se ve que además también es una mentirosa.
Por cierto la propietaria me mostró su desencanto con su incompetente servicio de limpieza.
También miente cuando dice que entraron una hora más tarde entraron a las 10 en punto y sin avisar!!!!!
Que la gran mayoría de reseñas hacia usted sean malas debería hacerla replantear su profesionalidad.

Experiencia horrible.
El trato de Nuria hacía mi hija y su amiga insultandolas, es una impertinente y maleducada.
Dando el número de ellas a la propietaria violando la protección de datos, enviando fotos de ellas.
El personal de limpieza las abrió la puerta de la casa sin avisar.
La amiga de mi hija sufrio una crisis de su enfermedad debido a los graves insultos e injurias dichas por está señora.
Una vergüenz

Nieves Cid Cobos

Nuestras vacaciones las contratamos a través de Novasol y los problemas que hemos tenido ha sido con la persona en entregarlos las llaves del apartamento EBA095 en Oropesa (Nuria-inmobiliaria Nunu).
Nosotros contratamos el alquiler de toallas y sábanas (os recomiendo que no cometais nuestro mismo error) las sábanas cada una " de su padre y de su madre" con manchas algo extrañas y eso que venían de lavandería, no valían en las camas del apartamento y mi marido tuvo que ir a la inmobiliaria para realizar el cambio ya que la persona encargada ni se molestó en ello.
Nos obligan a pagar una limpieza de apartamento 58€ por una semana ( algo totalmente lógico),pero el apartamento nos lo encontramos muy sucio teniéndolo que limpiar nosotros.Pedimos explicaciones y nos dice que eso nos pasa por hacer la entrada antes, cuando nos comunica que podemos entrar al apartamento a las 13:00.
El trato de esta persona ha sido totalmente nefasto,dejándonos la llave del apartamento sin acompañarnos verificando de cómo estaba ( todos los apartamentos vacacionales a los que hemos ido nos han acompañado al apartamento) , no nos contesta a los WhatsApp y cuando se la llama se pone a la defensiva tratandondonos con desprecio.
El apartamento tenía unos minimos desperfectos ,un armario de la cocina y taza del wc, vino el fontanero el martes (la entrada la hicimos el sábado) y no pudo arreglarla por no tene una pieza y el armario de la cocina se lo comunicamos vía WhatsApp, mandando foto y no recibí respuesta alguna (abandonamos el apartamento sin dichos arreglos)
Esta persona no es para que esté cara al público y realizaremos las reclamaciones necesarias por su trato recibido.
El único problema que hemos tenido ha sido con esta persona ya que el apartamento y zona están de 4 estrellas.

TYR

Atención muy profesional por Nuria y muy contentos con los apartamentos cada vez que nos escapamos a la costa. Hemos ido a otras agencias pero no hay color. Tenemos amigos a los que les comentamos lo de alquilar a través de esta agencia y están encantados. Gracias Nuria

NURIA Del CAMPO

El trato recibido por la propietaria deja mucho que desear. Más que una inmobiliaria parece un cajero automático.Ni siquiera te enseña la casa cuando llegas . Te solicita el dinero, te da las llaves y buscate la vida. Hacia mucho tiempo que no me encontraba a alguien tan desagradable al frente de una inmobiliaria.