LUJAMA Grupo Inmobiliario - Utebo, Zaragoza

Manuel Cortes

Profesionalidad y cercanía a partes iguales.
Te asesoran y aclaran cualquier posible duda que te surja, de la forma más clara y paciente posible. Inmejorables compañeros de viaje.

Natalia Gracia

Cuidado con lo que os venden. Todo lujo y calidades excelentes hasta que entras en tu casa y todo son problemas. Al final son calidades malas y de bajo coste. El servicio postventa se lava las manos. Malos aislamientos, celosías que se oxidan, escaleras tercermundistas, suelos que se levantan, se hunden y crujen, puertas que quedan desniveladas con el suelo, puertas de armarios que se caen, ventanas que entra aire por doquier, baños que se inundan, goteras en las casas que no saben de dónde provienen, trozos de fachada que se caen, etc. Vamos... Una vergüenza. En Monterrey llevamos casi dos años peleando por sus chapuzas. Y en otras promociones de ellos también han tenido problemas. Venden bonito y te venden lo que tú quieres oír, pero luego te das cuenta que te gastas un dineral para unas calidades pésimas. Una pena no poder adjuntar fotografías y vídeos.

David Sanchez

Inmejorable. Desde que compré me han atendido estupendamente. Estoy supersatisfecho con mi casa.

Carlos Arcos Lozano

Te hacen ver que estás comprando una casa de lujo y deja mucho que desear.

El servicio postventa de lo peor que hay, no te contestan a los emails, todos son excusas y se van pasando la bola entre promotora y constructora de con el fin de que pase el año y eximirse de responsabilidades.

Te venden un servicio personalizado durante el proceso de compra el cual no existe, no te informan de nada.

Sólo buscan el mayor beneficio subcontratando a todos los gremios y tirando siempre a la baja en los materiales.

Última promoción entregada en Cuarte, Residencial Monterrey, problemas con aerotermia, suelos que se levantan, filtraciones en garages y pisos cuando llueve, por ventanas entra aire y ruido, vamos todo un lujo al alcance de unos poco.

Ha terminado el plazo, que ellos mismos nos dieron, para tener solucionado todas las incidencias.
Nos vemos abocados a reclamar las deficiencias judicialmente.

El que quiera comprar algún piso de LUJAMA que se ponga en contacto conmigo que le enseñaré mi domicilio y la zona comunitaria encantado.

Raúl ELENA

CONTINUAMOS ESPERANDO. SIN NOTICIAS,
3 años esperando que arreglen humedades trastero, termostatos, ruidos de extracción de vecinos, Asuntos diferentes de la comunidad, humedades en terraza, ventilación de chimeneas de bajos, etc.
Calidades normales. errores en el diseño por olvidos.
Muy simpáticos cuando compras luego se olvidan de todo.
POSTVENTA NO EXISTE

Andrea Elipe

Para vender están muy rápidos pero en cuanto surge algún problema se lavan las manos.
Los acabados dejan que desear, la atención durante la compra maravillosa pero una vez que compras ya dejas de importar y no te ayudan con ningún problema que aparece en la vivienda.

El servicio postventa una mentira. Se supone que te cubre dos años, pero eso no es cierto. Nosotros estamos teniendo un problema de plagas sin hacer un año en la vivienda y no ponen solución, ni siquiera hacen por ayudar y/o buscar soluciones conjuntas.

Una vergüenza, muy decepcionada con el servicio. Muy felices en nuestro piso, pero también seriamos felices debajo de un puente, así que eso no cuenta.

Raquel Salvador Montejano

Vuelvo a escribir en esta reseña ya que no me permiten poner otra, seguimos igual o peor que hace meses. Con problemas en el aislamiento de la casa, con entradas de aire y frío por las ventanas y persianas, con problemas en el suelo, con deformaciones en la fachada, con caídas de hormigón de la fachada o desprendimiento de placas metálicas poniendo en riesgo a cualquier persona que pase por debajo y así podría seguir con una lista bastante grande. ¿Cual es su respuesta? Tienes tres muy típicas en ellos 1. Eso es normal 2. Te pongo silicona (porque es el arregla todo universal) 3. La omisión de la misma. Son una auténtica decepción y no hay día que no me arrepienta de comprarles una casa.

NO LES COMPREIS CASAS, todo es maravilloso hasta que entras a vivir en la casa que con tanta ilusión te has comprado, ahí empiezan tus problemas y su pasotismo ante ellos. Solucionarte te solucionaran cosas, obviamente las tonterías porque los defectos grandes o deficiencias notorias que encontrarás NO. Dejan de contestar correos y pasas a no saber absolutamente nada, dejándote con una mano delante y una detrás. Ahora mismo tengo una orquesta sinfónica dentro de mi casa y tengo que ir con sudadera porque la eficiencia energética que venden es inexistente.

Javier Almajano

Pues en nuestro caso estamos encantados con el trato recibido tanto en la compra como con el servicio postventa, y respecto a las calidades cumplen exactamente con lo indicado en la memoria, constructora muy