Inmobiliaria en Pamplona - ULLOA Servicios Inmobiliarios, S.L. - Tajonar, Navarra

Patricia Carnero

La profesionalidad de Andrea nos dió una tranquilidad absoluta en todo el proceso. Pudimos preguntarle todas las dudas y siempre nos atendió con una sonrisa y amabilidad. Mi marido y yo volveríamos a confiar en ella para cualquier gestión inmobiliaria.

Pablo Jiménez Regalado

Acabo de firmar la rescisión de un contrato de alquiler, y quería agradecer a Andrea la profesionalidad que ha proporcionado en todo momento. Todo ha sido muy fácil gracias a su labor. Creo que es una persona que sabe de lo que habla en cuanto a contratos y es una gran mediadora entre arrendador y arrendatario. Gracias por tu infinita paciencia. Escribir estas líneas es lo mínimo que podía hacer.

S S

Deseo compartir mi experiencia de este año, para que posibles vendedores y compradores supieran qué les puede ocurrir. Hemos comprado una casa, a pesar de todos los obstáculos por parte de Andrea, a continuación detallo los mayores, aunque hubo muchos más.
Quedamos con nuestro agente inmobiliario en ver una casa en nuestro barrio, aunque era llevada por otra agencia, Ulloa, dado que existe colaboración entre agentes, o mejor dicho debería haber, tal como dice su propia web. Pero nada más alejado de la realidad.
Andrea sólo nos dejó 15 min para ver la casa, con prisas por su parte, porque decía que se tenía que ir, pese a ser un visita ya concretada para ese día y hora. Así que mal visitada quedó la casa por parte nuestra.
Pese a ello nos decidimos a hacer una oferta de la que no recibimos respuesta en más de una semana. De mientras, como es de nuestro barrio, veíamos como había mínimo 3 visitas cada día.
Nuestro agente contactó con Andrea y la comunicación, que nos fue retransmitida fielmente dado que eran mensajes escritos, mostraba un tono de soberbia por su parte, porque dejó claro que más visitas habría y que ella ya tenía otra oferta. Pasó otra semana y más visitas.
Nuestro agente logró contactar con el dueño, por ser un antiguo vecino y conocido, dada la situación requería ese paso, pese a que daba reparo y sensación de estar hablando a las espaldas. La sorpresa fue mayúscula cuando el dueño y vendedor no tenía ningún conocimiento de nuestra oferta, que era por el precio total de venta. Con ello el dueño contactó con Andrea para informarse, realmente ninguna otra oferta alcanzaba a la nuestra, es decir, que estaba haciéndonos esperar, sin además informar al dueño, en espera de que otro de sus clientes directos hiciera una oferta igual a la nuestra. Desde mi punto de vista eso es desleal, no informar al vendedor por querer ganar ella la totalidad de la comisión de venta. Digo ésto porque al venir nosotros con otro agente debía repartir dicha ganancia, por cierto, que ni si quiera es al 50%, si no mucho menor para nuestro agente, el cuál tuvo un inmenso trabajo.
Peso a todo, tuvimos que seguir esperando y ella siguió enseñando la casa a otras personas, otra semana más.
Al volver a insistir que la compra seguía en marcha, mandó un mensaje a nuestro agente un viernes a la 22h (sin comentarios a cerca de la indigna hora) conforme teníamos que ingresar la reserva en 2 días o ella seguiría enseñando la casa. Al preguntarle si eran días naturales o laborables, por si no se había dado cuenta de que era viernes, reiteró que naturales. Hicimos dicha transferencia pagando el extra por transferencia expréss. No conforme con el mail directo del banco de la realización de dicha transferencia, ella exigía otro documento que demostrara la realización de la transferencia, algo totalmente innecesario dado que ya era efectiva en su cuenta.
Días más tarde, ella tenía que redactar un primer documento y exigió a nuestro agente nuestros tlf, cosa que dado el trato que estábamos recibiendo, declinamos, cualquier contacto sería a través de nuestro agente. Ella dejó reflejada la circunstancia de no poseer nuestros tlf en dicho documento, algo absolutamente innecesario.
La compra siguió adelante, con las arras pagadas, quisimos ver la casa de nuevo para hacernos a la idea de las cosas que necesitaríamos. Ella quedó un día y a una hora para que nuestro agente fuera a recoger las llaves a su casa. Pues bueno, ella no estaba en su propia casa, con lo que viaje infructuoso de nuestro agente. Al reclamar dicha circunstancia, ella dijo que las entregaría a lo largo del día siguiente en la casa de nuestro agente, evidentemente no fue así. Nuevo contacto de nuestro agente con el dueño, a los 5 minutos ella informó que las entregaría al día siguiente y por fin cumplió.
Muchas más cosas escapan a mi recuerdo, han sido un par de meses muy estresantes por los absurdos impedimentos sufridos. Al final, tenemos nuestra casa, a pesar de todos los obstáculos Andrea.

Roberto Díaz Cuesta

Perfecto trato, perfecta gestión.

No tienen el ansia que tienen normalmente las inmobiliarias de presionarte para que compres ya.
Si tuviera pasta los contrataría para que me asesorarran en todo, hasta en la compra en el Mercadona.

Felicidades Andrea y Mariano.

antonio ocaña

Confiamos la venta de nuestro piso a Andrea y fue todo un acierto. Buena profesional, cercana y muy implicada en su trabajo. Definitivamente un acierto. ¡Gracias!

Manuel López Vega

La atención ha sido estupenda. He recibido un trato personalizado por parte del personal, al cual he podido plantear todas mis dudas sin ningún problema, quedando todas ellas resueltas.

Ismael Fdez

Andrea es una gran profesional, sincera, cercana, en resumen por nuestra experiencia la mejor opción para comprar o vender un piso. Todo lo tratado con ella de 10.

e30 power

Me ofrecieron un inmueble que rechacé y al día siguiente estaba anunciado en 22.000 euros menos, ahí es nada... Ya sabéis los márgenes con los que trabajan a la hora de hacer una oferta.