Axencia inmobiliaria GONYSA - Santiago de Compostela, A Coruña

Camila María Menéndez Díaz

Desde el primer momento fueron súper amables, alquilé el piso desde otra ciudad y me ayudaron en todo lo que necesite… A lo largo de este año han sido puntuales con todas las facturas y cualquier problema que tuve, y al entregar el piso, como era de esperar, todo fue genial. Los recomiendo 100%. Gracias por todo!!

OSM

Después de enseñarme 2 pisos y mandarles la documentación para alquilar uno de ellos (siendo la primera persona que visitaba uno de ellos) me ponen como excusa para no alquilar que el primo del casero necesita la casa. Les pregunto por el otro y ni siquiera se dignan a contestar. Te hacen perder el tiempo y te marean pidiendo documentos personales para luego no contestarte al email. Parecen muy simpáticos en el trato pero no son gente profesional, no cuidan a sus clientes. No los recomiendo.

Javier Tomé

Perdimos una subvención de nuestra comunidad porque no la presentaron. La respuesta una vez descubierto fue que nos tramitarían otra subvención para intentar conseguirla y por segunda vez no la vuelven a tramitar. Un auténtico desastre, allí no hay con quien hablar, lo único que se puede hacer es cambiar de agencia y denunciarlos. Cuidado con ellos.

maria pcnpz

Llamamos unas 5 veces por un piso,el señor quedó en llamarme...estoy esperando desde agosto del año pasado,pésima agencia

Carlos Fdez

Son unos impresentables. No te informan correctamente, no te cogen el teléfono... Además no me informaron del depósito de garantía que me tenían que haber dado un papel acreditando ese dinero que di y por su culpa no puedo deducir el alquiler. Tampoco me devolvieron la fianza completa cuando me fui del piso, ni me devolvieron la mitad del mes en curso cuando ya les había avisado y en persona me dijeron que no había ningún problema. Intentad que sea todo en papel firmado si vais a tratar con estos personajes.
Me consta que gente que trabajó con ellos estaban incómodos por sus malas prácticas. MUCHO CUIDADO

Marta Rey

1 estrella porque no se puede poner 0. No he conocido inmobiliaria peor y más chapucera. En ningún momento me dieron el contrato firmado, enviaban las facturas de varios meses de golpe cuando se iban pidiendo mensualmente, tardan casi dos meses en devolver la fianza, cobraron 80€ de limpieza por un piso que se dejó limpio de 65m2, meses después de abandonar el piso envían un whatsapp con facturas del nuevo inquilino porque no tienen ni el teléfono actualizado. SIN VERGÜENZAS.

Andrea Villegas

ACTUALIZO: Tras la contestación de esta agencia de "profesionales", que veo que no deben tener nada mejor que hacer a estas alturas...
No acudan a lo más fácil, la mentira, porque veo que eso se les da demasiado bien. Tienen un larguísimo recorrido en esto de ser ladrones, cara duras e incompetentes, no hace falta más que echarle un vistazo a las reseñas que ustedes tienen y lo contentos que tienen a sus usuarios. Repito, no acudan a la mentira y no metan en el mismo saco desperfectos ya existentes cuando nosotros empezamos a vivir en ese piso (y de los cuales estaban perfectamente al tanto) y el desgaste por uso cotidiano y normal.
Sin más, saben perfectamente donde contactar conmigo para la devolución de nuestra fianza.

"Impresentables y ladrones se queda corto. Después de más de 12 años alquilando un piso con esta agencia, luego de poner por los suelos a la dueña del mismos y llamándola de todo menos bonita, nos quitan la fianza así sin más (5 años más tarde seguimos esperando por nuestra fianza). Un inmueble que hemos cuidado como si fuese nuestro. Hacedme caso, no confiéis en esta gentuza porque no tienen otro nombre."

Francisco Balsa

Alquilamos un piso a esta inmobiliaria durante 1 año.
Durante el año todo fue genial, nosotros no retrasamos un pago y por su parte la respuesta a nuestras consultas era buena. Tuvimos un par de problemas con la caldera pero siempre se mostraron colaborativos en ese y cualquier aspecto del piso. En rasgos generales, bien.
Damos la mala puntuación, porque a la hora de devolver la fianza, no fueron nada claros ni comunicativos. Nos descontaron 110€ de la misma para limpiar el piso (que NO se nos entregó limpio por "falta de tiempo" cuando nos incorporamos) y en ningún momento nos ofrecieron alternativa. Una vez aceptamos pagar los 110 de limpieza exigimos una factura detallada pero esta no existía (nos confirman que trabajan de esa forma).
Justificaron los 110€ de la limpieza del pisco con fotos de 1 cajón sucio, una campana extractora oxidada y un congelador con escarcha.